1.文化程(cheng)(cheng)度越(yue)高，生(sheng)產程(cheng)(cheng)度越(yue)現(xian)代化，質量管理就(jiu)越(yue)重要。

　　2.質量(liang)管(guan)理(li)是團體賽，質量(liang)管(guan)理(li)只靠個人搞不(bu)起(qi)來，應該依靠團隊或合作體制來進行(xing);如果不(bu)能做中層的思(si)想工作，那么就不(bu)能推進質量(liang)管(guan)理(li)。

　　3.質量管理從(cong)新產(chan)品(pin)規劃開始，到消(xiao)費者(zhe)為止(zhi)。

　　4.TQC不(bu)是像盤尼(ni)西林那(nei)樣的(de)速效藥(yao)，而是像中藥(yao)那(nei)樣需要長期(qi)服用才能逐步見(jian)效、改(gai)善企(qi)業素質的(de)藥(yao);不(bu)見(jian)效果的(de)QC不(bu)是QC，要進行(xing)賺(zhuan)(zhuan)錢、賺(zhuan)(zhuan)錢、賺(zhuan)(zhuan)得不(bu)知怎么好的(de)質量管(guan)理。

　　5.如果(guo)最高級領導不(bu)能(neng)真正理(li)(li)解質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)，不(bu)能(neng)親(qin)自到最前(qian)線來推進(jin)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)，就不(bu)會(hui)獲(huo)得(de)效果(guo)，經營(ying)者(zhe)有責任確定評(ping)價質(zhi)(zhi)量(liang)的方法和基(ji)準。

　　6.全數檢(jian)查(cha)好像(xiang)等于在(zai)說我們的產(chan)品中有(you)不(bu)良品，把重點放在(zai)檢(jian)查(cha)上的質量管(guan)理是舊(jiu)式的質量管(guan)理。

　　7.質量需(xu)要(yao)(yao)在工程(cheng)(cheng)中(zhong)“制造”進去;質量需(xu)要(yao)(yao)在設計和工程(cheng)(cheng)中(zhong)“制造”進去，而不是檢查(cha)出來的。

　　8.管理圖不(bu)是為(wei)檢查人而(er)使用的，而(er)是為(wei)了幫(bang)助操作(zuo)者(zhe)本(ben)人的工作(zuo)，為(wei)了做好(hao)其工作(zuo)而(er)使用的。

　　9.只有(you)班組(zu)長(chang)甚至是作(zuo)業人(ren)員(yuan)也對工(gong)程負有(you)責任的時候，質量管理才(cai)能成功。

　　10.如果質量(liang)管(guan)理(li)(li)實施得好的話，成(cheng)本管(guan)理(li)(li)就會成(cheng)為質量(liang)管(guan)理(li)(li)。

　　11.不(bu)(bu)(bu)知道統計方法，就實現不(bu)(bu)(bu)了好(hao)的(de)質量(liang)管(guan)理(li);不(bu)(bu)(bu)很好(hao)地進行(xing)分層(ceng)就不(bu)(bu)(bu)能進行(xing)好(hao)的(de)管(guan)理(li)，也不(bu)(bu)(bu)能進行(xing)分析;變異在所有工作(zuo)中都存在。

　　12.管理的(de)基礎是正(zheng)確(que)的(de)數(shu)據、正(zheng)確(que)的(de)信息，要消滅假數(shu)據;工(gong)作現(xian)場出(chu)現(xian)假數(shu)據的(de)責任在于上級。

　　13.數據是(shi)為(wei)了使用、為(wei)了采(cai)取(qu)措施(shi)而獲(huo)取(qu)的，不能伴隨采(cai)取(qu)措施(shi)的數據需要停止收集。

　　14.沒有統計(ji)技術就制定不出好的(de)(de)標(biao)準(zhun)，也(ye)實施不了好的(de)(de)管理。

　　15.公(gong)司中95%的(de)問題能以簡(jian)單(dan)的(de)統計(ji)方法解決;使用(yong)帕累托圖和特性要因圖就能解決大部分(fen)的(de)問題。

　　16.只有進(jin)行(xing)工程管(guan)理，才能明確現場(chang)的(de)實際情況，從(cong)而使工程發(fa)揮最大效(xiao)果、確立技術、提(ti)高技術，實現工程和(he)設計。

　　17.要循環推動所有工(gong)作的(de)質(zhi)的(de)PDCA;

　　18.有管理者的(de)(de)(de)地方(fang)就(jiu)(jiu)必(bi)定有方(fang)針(zhen)，正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)方(fang)針(zhen)是(shi)(shi)根(gen)據正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)信息(xi)建立起來的(de)(de)(de)。方(fang)針(zhen)和計(ji)劃是(shi)(shi)否(fou)(fou)具體(ti)?是(shi)(shi)否(fou)(fou)給出了評價的(de)(de)(de)尺度(du)? 方(fang)針(zhen)展開和傳達的(de)(de)(de)方(fang)法是(shi)(shi)否(fou)(fou)正(zheng)(zheng)確(que)?上司(si)的(de)(de)(de)方(fang)針(zhen)和部下(xia)(xia)的(de)(de)(de)方(fang)針(zhen)的(de)(de)(de)結合是(shi)(shi)否(fou)(fou)充分?是(shi)(shi)否(fou)(fou)貫(guan)(guan)穿到(dao)了最基層(ceng)?方(fang)針(zhen)是(shi)(shi)否(fou)(fou)徹(che)底貫(guan)(guan)徹(che)到(dao)最基層(ceng)?方(fang)針(zhen)是(shi)(shi)否(fou)(fou)愈向(xiang)下(xia)(xia)就(jiu)(jiu)愈具體(ti)化?

　　19.管理圖和圖表(biao)是應(ying)該由各級領導(dao)觀測和使用的工具。

　　20.要明確由誰檢(jian)查(cha)什么;不(bu)檢(jian)查(cha)計劃(hua)、命(ming)令和(he)處理(li)措(cuo)施的結(jie)果是(shi)松(song)懈(xie)的管理(li);要經(jing)常考(kao)慮采取措(cuo)施。沒有措(cuo)施，只能(neng)玩場趣味游(you)戲。如果經(jing)常因同樣(yang)原因發生事故，就不(bu)能(neng)說是(shi)進行了管理(li);無(wu)檢(jian)查(cha)的管理(li)才是(shi)理(li)想的管理(li)。

　　21.一般工作現場(chang)的(de)(de)(de)人(ren)失(shi)敗時(shi)，最基層的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)責任是1/5~1/4，管理者(zhe)的(de)(de)(de)責任是3/4~4/5;人(ren)是容易犯錯誤的(de)(de)(de)生物(wu)，不能(neng)指(zhi)責部下的(de)(de)(de)錯誤。

　　22.重要的問(wen)題只(zhi)占少數，沒有價值的問(wen)題大量存在;對工作(工程(cheng))造成影(ying)響(xiang)較大的原因只(zhi)有2~3個。

　　23.如果不進行充(chong)分分析，而且沒有充(chong)分的技(ji)術知(zhi)識，那么改(gai)善和標準化都不會做好(hao)，也不可能實現好(hao)的管(guan)(guan)理，更(geng)繪制不好(hao)為(wei)了管(guan)(guan)理而使用的管(guan)(guan)理圖。

　　24.如果認為沒有(you)問題，就會停止進步，甚至是(shi)退步;把(ba)握(wo)現狀是(shi)QC的第一步;決(jue)定(ding)重要問題之(zhi)后，要由大家集中解(jie)決(jue)。

　　25.比(bi)起消(xiao)除現(xian)象，要把重點放在(zai)消(xiao)除原(yuan)因上，更(geng)進一步的是(shi)消(xiao)除根本原(yuan)因和防止再發。