近(jin)日,一份(fen)來自行業(ye)協會的(de)檢測報告引起了一場“黑與白”的(de)爭論。
據(ju)悉,這份檢測(ce)(ce)報(bao)告(gao)來自于中(zhong)國羽(yu)絨工業協會(下(xia)稱“中(zhong)羽(yu)協”)。他們針對電商平臺(tai)上的(de)羽(yu)絨制品進行了檢測(ce)(ce),并形成(cheng)一份嚴(yan)重不合格名單報(bao)告(gao)向社會公布,并要求平臺(tai)對這些產品進行下(xia)架(jia)處(chu)理。
但這份(fen)在中(zhong)羽協看來(lai)“維護行業健康有序發展”的報(bao)告(gao)卻招(zhao)致一(yi)些(xie)商家(jia)和電商平臺對其公正(zheng)性的質疑。質疑內容主要集中(zhong)在,中(zhong)羽協作為(wei)一(yi)個行業協會是(shi)否具有合(he)格的抽檢(jian)主體,抽檢(jian)程(cheng)序是(shi)否合(he)規,抽檢(jian)目的是(shi)否單(dan)純。
為此(ci),《國際金融(rong)報》記者通過多方走(zou)訪,采訪了(le)中羽協、電商(shang)平臺、商(shang)家等涉事主(zhu)體,并(bing)聽(ting)取了(le)專(zhuan)家、律師的意見,力求客(ke)觀還原此(ci)事真相。
●中羽(yu)協:隸(li)屬國(guo)資委、在民政部注冊(ce)登(deng)記(ji)的國(guo)家一級非營利(li)性社會團體,由羽(yu)絨(rong)等(deng)相關(guan)企業自愿參加的行業組織(zhi),抽檢(jian)是為維護市場秩序,提升(sheng)商(shang)品質量,保護消費(fei)者和合格生(sheng)產商(shang)的利(li)益(yi)。
●涉(she)事商(shang)家:問題(ti)商(shang)品全部(bu)來自非會(hui)員單位,中(zhong)羽(yu)協“信(xin)保”會(hui)員產品則全部(bu)合格(ge)。有(you)商(shang)家幾乎每(mei)年(nian)抽檢(jian)結果公布前都會(hui)接到(dao)自稱(cheng)中(zhong)羽(yu)協的入(ru)(ru)會(hui)邀請(qing),會(hui)費價格(ge)每(mei)年(nian)8000元左右。懷疑(yi)商(shang)品被(bei)納入(ru)(ru)了不合格(ge)商(shang)品之列與拒絕(jue)入(ru)(ru)會(hui)有(you)關。
●電商平臺:2016年“秘密抽檢”發現,持有中羽協“信保”標志的企業及品牌,商品不合格率為55.37%。
●律師:從法(fa)律上來說,中(zhong)羽協不屬于(yu)政府管(guan)理(li)機構,不具(ju)備(bei)行政執(zhi)法(fa)權(quan)利,管(guan)理(li)的(de)權(quan)限主要是針(zhen)對會員(yuan)單位(wei),而不是非會員(yuan)單位(wei),故此次抽檢不合(he)法(fa)規。
行(xing)業協會搞(gao)抽(chou)查(cha)
每年(nian)“雙(shuang)十一”都是剁手黨們(men)的(de)狂(kuang)歡節,今年(nian)亦不(bu)(bu)例(li)外。不(bu)(bu)過,此次參與(yu)狂(kuang)歡的(de),除了(le)正常的(de)消(xiao)費者外,也不(bu)(bu)乏(fa)一些行(xing)業協(xie)會(hui)“微服(fu)私(si)訪”的(de)身影,中(zhong)羽協(xie)就是其中(zhong)之一。
據(ju)悉,該(gai)協會相關工作(zuo)人員(yuan)在(zai)天貓、淘寶、京(jing)東等電商平臺促銷之時大(da)批量采貨品(pin),主要集(ji)中(zhong)在(zai)暢銷的(de)羽絨制(zhi)品(pin)上,比如羽絨被、羽絨服。采集(ji)完了之后,送往第三方(fang)檢(jian)測機構(gou)檢(jian)測。
根(gen)據(ju)中(zhong)國羽(yu)絨(rong)工業協會理事長姚小蔓介紹(shao),這樣針(zhen)對網上銷售制(zhi)(zhi)品的抽(chou)檢活動,他們從2014年就(jiu)已經(jing)開始,總共(gong)有6次抽(chou)檢。而此次抽(chou)檢是按照4∶3∶3的比例,在天貓、京(jing)東和淘寶3個(ge)(ge)平臺進(jin)行了羽(yu)絨(rong)制(zhi)(zhi)品質量抽(chou)查(cha),共(gong)抽(chou)取(qu)樣本204個(ge)(ge),其中(zhong),羽(yu)絨(rong)服(fu)102件,羽(yu)絨(rong)被102條。
12月11日(ri),也就(jiu)是“雙十二”促(cu)銷節的前一天,中羽(yu)協(xie)在杭州蕭山召開(kai)新(xin)聞發布會(hui),公布了2016年“雙十一”網上(shang)羽(yu)絨制品質量(liang)抽(chou)查結果。
結果顯示(shi),羽絨(rong)服(fu)合(he)格(ge)率(lv)70.6%,羽絨(rong)被(bei)合(he)格(ge)率(lv)45.1%,嚴重不合(he)格(ge)率(lv)羽絨(rong)服(fu)為12.7%,羽絨(rong)被(bei)為43.1%。
其中,天貓(mao)羽(yu)絨(rong)(rong)服(fu)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)為(wei)82.5%,京東(dong)羽(yu)絨(rong)(rong)服(fu)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)為(wei)75%,淘(tao)寶羽(yu)絨(rong)(rong)服(fu)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)僅(jin)為(wei)50%;天貓(mao)羽(yu)絨(rong)(rong)被(bei)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)為(wei)72.5%,京東(dong)羽(yu)絨(rong)(rong)被(bei)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)為(wei)53.1%,在淘(tao)寶平臺上(shang)連(lian)續4次(ci)抽(chou)查(cha)的羽(yu)絨(rong)(rong)被(bei)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)均為(wei)0。并(bing)且(qie),本次(ci)在淘(tao)寶平臺上(shang)抽(chou)查(cha)的羽(yu)絨(rong)(rong)被(bei),嚴重不(bu)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)高達96.7%。此外,京東(dong)平臺抽(chou)查(cha)的羽(yu)絨(rong)(rong)被(bei)嚴重不(bu)合(he)(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)達到了34.4%。
“此次檢測的不合(he)格產(chan)品(pin)結果主要分(fen)為兩(liang)類(lei):一(yi)類(lei)是部(bu)分(fen)指標不合(he)格,這(zhe)部(bu)分(fen)并(bing)沒有(you)在發(fa)(fa)布會(hui)上(shang)(shang)曝(pu)光,而是直接(jie)發(fa)(fa)給平(ping)臺,給平(ping)臺提(ti)出了(le)相關整改(gai)建議;另一(yi)類(lei)則是嚴重不合(he)格產(chan)品(pin),這(zhe)類(lei)產(chan)品(pin)基本都是用劣質(zhi)填充料填充的產(chan)品(pin),我們在新(xin)聞發(fa)(fa)布會(hui)上(shang)(shang)對其進行了(le)曝(pu)光,要求相關平(ping)臺對其進行下架處理。”中羽協內(nei)部(bu)相關人士在接(jie)受《國際金融(rong)報(bao)》記者采訪(fang)時(shi)表示。
記者(zhe)在對照(zhao)中羽協發來的嚴重(zhong)不合格(ge)名單時發現(xian),有4個(ge)(ge)產(chan)品來自天貓商家(jia)、11個(ge)(ge)來自京東(dong)商家(jia)、29個(ge)(ge)來自淘寶商家(jia)。
“抽(chou)查目的(de)(de)就是要(yao)維護線(xian)上(shang)羽(yu)(yu)絨市場的(de)(de)秩序,保護消費者(zhe)(zhe)和合格生(sheng)產(chan)企業的(de)(de)利益,為消費者(zhe)(zhe)打造安心購物(wu)的(de)(de)羽(yu)(yu)絨市場,為企業創(chuang)造公平的(de)(de)市場環境。”姚小(xiao)蔓稱,中(zhong)羽(yu)(yu)協將把這次檢測(ce)結果抄送相(xiang)關銷售(shou)平臺(tai),對平臺(tai)和不合格商(shang)家提出整(zheng)改建議,幫助他們提升商(shang)品質量和品質意(yi)識,并(bing)敦(dun)促嚴重不合格產(chan)品全網(wang)清退。
出(chu)事全是“非會員(yuan)”?
然(ran)而,這(zhe)項被中羽(yu)協認為“促(cu)進行業健康(kang)有(you)序(xu)發展”的抽檢(jian)報告卻引來了質疑者的針(zhen)鋒相對。
“公布(bu)不(bu)合(he)格(ge)名(ming)單前,我(wo)們見(jian)不(bu)到抽檢(jian)報告,也沒(mei)有(you)復議(yi)、復檢(jian)環節,說你不(bu)合(he)格(ge)就是不(bu)合(he)格(ge),我(wo)們連(lian)個(ge)辯解(jie)的(de)機會都沒(mei)有(you)。”多年(nian)從(cong)事(shi)羽絨(rong)制品生意、開(kai)天(tian)貓旗艦店已有(you)7年(nian)時間的(de)張先生在(zai)接受《國際金融報》記者采訪時直言,中羽協的(de)行為有(you)點像“一(yi)言堂(tang)”。
在備戰“雙十二(er)”狂歡購物時,因(yin)該份(fen)檢測報告,其銷售(shou)多年的“爆品(pin)”在12月11日下午5時被突然下架,令張先生損失慘重。雖然經(jing)過與(yu)阿里平(ping)臺的溝通,其產品(pin)鏈接在第(di)二(er)天中午重新上線,但其“雙十二(er)”大促的銷量與(yu)往年相(xiang)比慘不忍睹,“連一(yi)半都不到”。
值得注意的(de)(de)(de)是,12月(yue)15日,網上(shang)出現了一家蓋有(you)“蕪(wu)湖(hu)市(shi)晨立電子商(shang)務有(you)限公(gong)司(si)”印(yin)章的(de)(de)(de)發表公(gong)開(kai)(kai)函。公(gong)開(kai)(kai)函內容(rong)直指中(zhong)羽(yu)(yu)(yu)協(xie)(xie)此次抽(chou)(chou)檢(jian)(jian)(jian)報(bao)告的(de)(de)(de)三個質疑:一、中(zhong)羽(yu)(yu)(yu)協(xie)(xie)作(zuo)為(wei)社會(hui)組(zu)織而非行政執法部(bu)門是否有(you)權利對非會(hui)員(yuan)單位進(jin)行商(shang)品(pin)(pin)抽(chou)(chou)檢(jian)(jian)(jian);二、在未經確認(ren)的(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia),隨(sui)意抽(chou)(chou)檢(jian)(jian)(jian)公(gong)司(si)商(shang)品(pin)(pin),且抽(chou)(chou)檢(jian)(jian)(jian)程序不(bu)公(gong)開(kai)(kai),企業沒(mei)有(you)任何申辯和復檢(jian)(jian)(jian)機會(hui),有(you)違公(gong)平(ping);三、上(shang)榜的(de)(de)(de)問題商(shang)品(pin)(pin)全部(bu)來自非會(hui)員(yuan)單位,而持有(you)中(zhong)羽(yu)(yu)(yu)協(xie)(xie)發布的(de)(de)(de)“2016羽(yu)(yu)(yu)絨制(zhi)品(pin)(pin)信(xin)譽保(bao)(bao)證標(biao)志”(下(xia)稱“信(xin)保(bao)(bao)”)的(de)(de)(de)會(hui)員(yuan)單位則高(gao)枕無憂、全部(bu)合(he)格。涉嫌借抽(chou)(chou)檢(jian)(jian)(jian)之名(ming),打壓非會(hui)員(yuan)企業,屬不(bu)正當競爭。
張先(xian)生也質(zhi)疑(yi),出具抽(chou)檢(jian)報告有另外的意(yi)圖。“幾乎(hu)每年(nian)抽(chou)檢(jian)結(jie)果公(gong)布前都會(hui)接到(dao)自稱(cheng)中羽協的入(ru)會(hui)邀請,會(hui)費價(jia)格(ge)每年(nian)8000元左右。”但考慮加入(ru)該協會(hui)對經營(ying)沒(mei)有實(shi)際的作用,他便一直沒(mei)加入(ru)。張先(xian)生懷(huai)疑(yi),此次他的“爆款”商(shang)品被(bei)納入(ru)了不合格(ge)商(shang)品之(zhi)列(lie)與此前拒絕(jue)入(ru)會(hui)有關。
“信保(bao)”也非全好(hao)貨
對于中羽協的檢測結果,京東以及阿(a)里巴(ba)巴(ba)方面(mian)均表示已經(jing)收(shou)到。京東方面(mian)表示,正在對相關商(shang)品(pin)進(jin)行(xing)調查(cha),調查(cha)期(qi)間暫停(ting)銷售。
阿里巴(ba)巴(ba)平臺商(shang)品(pin)管理中(zhong)心的(de)負責人表示,12月11日,中(zhong)羽(yu)協發布會開(kai)完之后(hou),阿里巴(ba)巴(ba)方面知道(dao)了(le)此事,系統(tong)自動作(zuo)了(le)觸發,所(suo)以這些商(shang)品(pin)都被下架了(le)。
“但是之后收到中(zhong)羽(yu)協的(de)所有(you)報告,發(fa)現該(gai)份(fen)檢(jian)測(ce)報告有(you)不(bu)(bu)合理(li)之處,所以暫時(shi)撤(che)銷了此前(qian)系(xi)統自(zi)動(dong)觸發(fa)的(de)下架處理(li)。目前(qian),除了繼續等待中(zhong)羽(yu)協提(ti)供相關依(yi)據外,阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)平(ping)臺也會重點(dian)監測(ce)相關商(shang)品,進行復核抽檢(jian),一旦結果出來,確實不(bu)(bu)合格會按照平(ping)臺規則作(zuo)出處理(li)。”阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)平(ping)臺商(shang)品管理(li)中(zhong)心負責人表示,但是在無法(fa)確認中(zhong)羽(yu)協此次抽檢(jian)的(de)正確合理(li)性之前(qian),我(wo)們不(bu)(bu)會貿然直接采取下架措施(shi)。
該(gai)負(fu)責人坦言,抽檢(jian)報告(gao)應該(gai)全面反映(ying)羽(yu)絨業的(de)實際(ji)情況(kuang),而(er)中羽(yu)協(xie)此次發布(bu)的(de)所謂不(bu)合格商品幾(ji)乎全部來自非(fei)會(hui)(hui)員(yuan)商家,這與羽(yu)絨市場的(de)實際(ji)情況(kuang)不(bu)符。而(er)中羽(yu)協(xie)作(zuo)為一(yi)個行(xing)業協(xie)會(hui)(hui),并不(bu)具(ju)有(you)(you)行(xing)政、執法職能,其對(dui)會(hui)(hui)員(yuan)開展抽檢(jian)、加(jia)強行(xing)業自律沒(mei)有(you)(you)問題(ti),但要是對(dui)非(fei)會(hui)(hui)員(yuan)企業進行(xing)抽檢(jian),對(dui)其抽檢(jian)商品貼上“不(bu)合格”標(biao)簽(qian)并向外公布(bu),其公正性難免讓人產生懷疑,恐怕(pa)有(you)(you)不(bu)正當競爭的(de)嫌疑。
阿里巴巴此前(qian)也(ye)曾對持有“信(xin)保”標志的企業(ye)及品(pin)牌進行“神秘抽檢”。結(jie)果顯示,2016年,商品(pin)不(bu)合(he)格(ge)率為55.37%。
據(ju)介(jie)紹(shao),所謂的“神秘(mi)抽檢”是通過消費者評價、品(pin)(pin)質(zhi)退貨情況、消費者投訴等逆向端的數據(ju)把平臺上(shang)(shang)的商品(pin)(pin)進行劣(lie)質(zhi)風險的分層。對于風險較高的商品(pin)(pin),阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)會有十家以(yi)上(shang)(shang)權(quan)威第(di)三方(fang)檢測機(ji)構進行神秘(mi)抽檢。
“簡單(dan)來說,我們會(hui)把(ba)高風險商(shang)品的抽檢(jian)(jian)(jian)任(ren)務系統自動分(fen)單(dan)給檢(jian)(jian)(jian)測(ce)機(ji)構,檢(jian)(jian)(jian)測(ce)機(ji)構收單(dan)后,安(an)排志(zhi)愿者以(yi)普(pu)通消費者的身份在平(ping)臺(tai)上(shang)購買商(shang)品,收到(dao)商(shang)品后再匯集到(dao)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)機(ji)構進(jin)行檢(jian)(jian)(jian)測(ce),最后把(ba)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)結果(guo)反饋(kui)給平(ping)臺(tai),由平(ping)臺(tai)對(dui)不合格商(shang)品進(jin)行處理,包(bao)括(kuo)對(dui)店鋪的處罰。”上(shang)述人士稱。
記者收到了其所說的(de)“神秘抽檢”部分報告(gao)。其中確(que)有一家(jia)是(shi)中羽協掛“信保”的(de)會(hui)員單(dan)位。檢測方是(shi)浙江(jiang)方圓檢測集團,檢測日期是(shi)2016年(nian)1月(yue)19日到1月(yue)26日。報告(gao)顯示,該商(shang)品在纖(xian)維成分以及含量(liang)方面標(biao)(biao)注(zhu)不(bu)一致而(er)且標(biao)(biao)注(zhu)不(bu)正確(que),維護方法(fa)和安全類別標(biao)(biao)注(zhu)不(bu)正確(que)。
“雖然‘神(shen)秘抽(chou)檢(jian)’是根據劣質模(mo)型開(kai)展的(de)靶向性(xing)抽(chou)檢(jian),但一抽(chou)就檢(jian)出(chu)了問題,說(shuo)明‘信(xin)保’標志下(xia)也并(bing)非都是好貨。”上述品控(kong)人士稱(cheng)。不過(guo),其并(bing)不愿(yuan)意公布(bu)(bu)所有(you)“神(shen)秘抽(chou)檢(jian)”不合(he)格名單,因為涉事(shi)商家已經受(shou)到(dao)處罰并(bing)整改,如再次(ci)公布(bu)(bu)會對其商譽產生(sheng)影(ying)響(xiang)。但不合(he)格率(lv)為55.37%是真實存在的(de)。
裁判資格乃敢(gan)疑
對于市場(chang)的質疑聲(sheng)以及阿里平臺(tai)的回應,12月(yue)13日,中羽協發出嚴正聲(sheng)明,稱(cheng)這(zhe)是“捏造事實、污蔑”。
中(zhong)羽協在聲明中(zhong)強調,其(qi)是隸屬(shu)于國(guo)(guo)資(zi)委、在民(min)政部注冊登記(ji)的國(guo)(guo)家一級非(fei)營利性社(she)會團體,是由羽絨等相關(guan)企業(ye)自愿參加(jia)的行業(ye)組(zu)織。
中羽協稱,自(zi)成立以(yi)來就致力(li)于維護(hu)羽絨行(xing)業(ye)的市(shi)場(chang)秩(zhi)序,加(jia)強行(xing)業(ye)自(zi)律,并將保(bao)(bao)護(hu)消費者及正(zheng)規生(sheng)產企業(ye)的合(he)法權(quan)益、保(bao)(bao)護(hu)行(xing)業(ye)形象作為應盡的社會(hui)責任(ren)。而此次(ci)“雙十一”的抽檢(jian)也是為了凈化網(wang)絡市(shi)場(chang)環(huan)境,維護(hu)市(shi)場(chang)秩(zhi)序,提升商(shang)品質(zhi)量,保(bao)(bao)護(hu)消費者和合(he)格(ge)生(sheng)產商(shang)的利益。
中羽(yu)協(xie)稱,根據檢(jian)測結果顯示,質量(liang)(liang)嚴重不合格的(de)羽(yu)絨(rong)(rong)制品共(gong)57件(jian),僅其中1件(jian)來自本協(xie)會非佩掛(gua)“標(biao)志(zhi)”品牌,19件(jian)佩掛(gua)“標(biao)志(zhi)”的(de)樣品全部合格。而(er)這一檢(jian)測結果,正是源于本協(xie)會對會員企業(ye)及(ji)佩掛(gua)“標(biao)志(zhi)”羽(yu)絨(rong)(rong)品牌更為(wei)頻繁的(de)抽檢(jian)以及(ji)嚴格的(de)質量(liang)(liang)管(guan)控(kong)措施,并不存在該不實報(bao)道所暗指(zhi)的(de)內(nei)幕或偏袒(tan)。
瓜田李下(xia)需回避
對(dui)于(yu)各方爭論的(de)(de)(de)(de)焦點,《國(guo)際金融報》記者采訪(fang)了(le)上海(hai)知(zhi)名律師嚴(yan)義明(ming)。嚴(yan)義明(ming)表示,不(bu)(bu)管(guan)(guan)是哪(na)個行業(ye)的(de)(de)(de)(de)行業(ye)組(zu)(zu)織,都是一種民間(jian)性組(zu)(zu)織,是行業(ye)中(zhong)部分企(qi)業(ye)自發組(zu)(zu)成的(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織,它(ta)本身是不(bu)(bu)具備權(quan)(quan)利(li)的(de)(de)(de)(de),它(ta)的(de)(de)(de)(de)權(quan)(quan)利(li)是簽署參會協議(yi)的(de)(de)(de)(de)會員單(dan)位(wei)讓(rang)渡(du)給他之后才(cai)有的(de)(de)(de)(de)監督管(guan)(guan)理(li)權(quan)(quan)利(li)。所以,從法(fa)(fa)律上來說,它(ta)不(bu)(bu)屬于(yu)政府(fu)管(guan)(guan)理(li)機構,不(bu)(bu)具備行政執法(fa)(fa)權(quan)(quan)利(li),其管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)權(quan)(quan)限主要是針對(dui)會員單(dan)位(wei),而不(bu)(bu)是非會員單(dan)位(wei)。因此,此次抽檢確實是不(bu)(bu)合(he)法(fa)(fa)規的(de)(de)(de)(de)。
“但從道義(yi)上說,行業(ye)協(xie)會對(dui)行業(ye)內企(qi)業(ye)采取監督是可以的,但過程要盡量公(gong)開透(tou)明公(gong)正,保證監督的客(ke)觀(guan)性、公(gong)正性。”嚴義(yi)明表(biao)示(shi)。
一位非服(fu)裝(zhuang)行(xing)(xing)業的(de)(de)制造企(qi)業高(gao)管在(zai)接受《國(guo)際金融報》記(ji)者采訪時表示,行(xing)(xing)業協會的(de)(de)作用主要(yao)是(shi)維護(hu)行(xing)(xing)業的(de)(de)利益,比如一些行(xing)(xing)業面臨(lin)“雙反”等貿(mao)易大棒時,行(xing)(xing)業協會這時候就起著非常重要(yao)的(de)(de)作用。但是(shi)作為(wei)企(qi)業間的(de)(de)非政府(fu)組織,搞“榜單”有失(shi)公允(yun)。該(gai)高(gao)管與(yu)行(xing)(xing)業協會接觸(chu)很多,關系也不錯。
“畢竟有(you)些是會(hui)(hui)員,有(you)些不是,這(zhe)種尷尬(ga)的(de)角(jiao)色其(qi)實是需要回避的(de),搞(gao)第三方(fang)檢(jian)測、‘榜單’會(hui)(hui)引來爭(zheng)議(yi)。”該制(zhi)造業高管(guan)稱,國家有(you)關(guan)部門也(ye)在要求協(xie)會(hui)(hui)“去行政化”,政府部門任職人(ren)(ren)員不得在協(xie)會(hui)(hui)任職。所有(you)這(zhe)些,也(ye)都給(gei)協(xie)會(hui)(hui)做(zuo)了(le)定位,就是市場化,并為會(hui)(hui)員企業和行業利益進(jin)行爭(zheng)取。所以,個人(ren)(ren)感覺,今后(hou)協(xie)會(hui)(hui)的(de)管(guan)理、定位仍將(jiang)進(jin)行一段(duan)時間(jian)的(de)調(diao)整和復(fu)位。
復旦(dan)大學工商(shang)管理(li)(li)學院副(fu)(fu)教授、企(qi)業發展與管理(li)(li)創新研究中心副(fu)(fu)主任(ren)劉明宇對(dui)《國際金融報》記(ji)者稱(cheng),行(xing)業協會(hui)主要是(shi)(shi)對(dui)會(hui)員單位(wei)具有約(yue)束力,而非(fei)會(hui)員單位(wei)不(bu)受約(yue)束,但(dan)對(dui)于檢測(ce)來說的話,如(ru)果其委托(tuo)的第三方檢測(ce)機構有資(zi)質,檢測(ce)流程沒(mei)有問題,那么(me)這份檢測(ce)報告還是(shi)(shi)有效的。
“至于(yu)平(ping)臺對于(yu)這(zhe)份檢測報告采(cai)不采(cai)信(xin),是(shi)(shi)(shi)立即(ji)下架還是(shi)(shi)(shi)復查確認后再下架,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)由平(ping)臺本身來決定,不能由協會強制執行。”劉(liu)明宇(yu)說,此事的根源還在于(yu)假貨(huo)問題(ti)。不只(zhi)是(shi)(shi)(shi)電(dian)商平(ping)臺,線(xian)下渠道(dao)也很(hen)嚴重。
假(jia)貨問(wen)題一直是電商(shang)平臺的痛。在今年“雙十一”發(fa)布會答記者問(wen)時,阿里巴巴董事局主(zhu)席馬云就提及(ji)了假(jia)貨問(wen)題。
他(ta)稱(cheng):“現在(zai)淘寶天貓(mao)(mao)平(ping)臺(tai)上(shang)的(de)(de)假(jia)(jia)貨遠低于實體零售的(de)(de)假(jia)(jia)貨。因(yin)為今天在(zai)淘寶天貓(mao)(mao)平(ping)臺(tai)上(shang)的(de)(de)假(jia)(jia)貨都(dou)會被(bei)關(guan)注、被(bei)追(zhui)溯(su),我(wo)(wo)們(men)都(dou)可以(yi)找到(dao)買賣假(jia)(jia)貨的(de)(de)人。但是我(wo)(wo)們(men)在(zai)網上(shang)消(xiao)滅假(jia)(jia)貨以(yi)后,不能(neng)去(qu)把這些工廠關(guan)掉,不能(neng)把營業執照取消(xiao),我(wo)(wo)們(men)沒有權利,誰有?”馬云認為,各個相關(guan)體應(ying)該共同打擊假(jia)(jia)貨。
劉明宇(yu)認為,要打擊假(jia)(jia)貨(huo)問題(ti),不是追(zhui)究線上與線下的(de)(de)區分,而(er)是需要在(zai)整個產銷環節建立(li)信(xin)用(yong)鏈條,形成全產業鏈的(de)(de)溯源追(zhui)蹤,各個參與主體都有自(zi)己(ji)的(de)(de)信(xin)用(yong)記(ji)錄在(zai)案(an)。“同時工(gong)商管理加大對(dui)假(jia)(jia)冒偽劣行為的(de)(de)處罰(fa)力(li)度,處罰(fa)力(li)度大于假(jia)(jia)冒生產銷售收益,讓(rang)其(qi)無利可圖(tu),這樣才會(hui)有一個好(hao)的(de)(de)市場環境”。