7月28日下午，質檢總局召開專題新聞發布會，質檢總局執法督查司司長發布了2016年以來缺陷產品召回(hui)工作情況，以下為具體(ti)發布內容：

　　一、缺陷汽車產品召回工作基本情況

　　今年以(yi)來，我國(guo)共實(shi)(shi)施缺陷汽(qi)車(che)產品召(zhao)回(hui)103次(ci)(ci)，涉(she)(she)(she)及(ji)(ji)車(che)輛(liang)(liang)達到881.82萬輛(liang)(liang)。自2004年缺陷汽(qi)車(che)產品召(zhao)回(hui)制度實(shi)(shi)施至今，我國(guo)已(yi)累計實(shi)(shi)施汽(qi)車(che)召(zhao)回(hui)1198次(ci)(ci)，涉(she)(she)(she)及(ji)(ji)車(che)輛(liang)(liang)已(yi)達到3417.26萬輛(liang)(liang)。從汽(qi)車(che)召(zhao)回(hui)涉(she)(she)(she)及(ji)(ji)問(wen)題所在(zai)總成來看(kan)，召(zhao)回(hui)數量排名前三(san)位依(yi)次(ci)(ci)為：氣囊和(he)安全(quan)帶問(wen)題召(zhao)回(hui)29次(ci)(ci)，涉(she)(she)(she)及(ji)(ji)數量最多(duo)，為487.56萬輛(liang)(liang);其次(ci)(ci)是發動(dong)機問(wen)題召(zhao)回(hui)14次(ci)(ci)，涉(she)(she)(she)及(ji)(ji)數量224.73萬輛(liang)(liang);車(che)身(shen)問(wen)題召(zhao)回(hui)18次(ci)(ci)，涉(she)(she)(she)及(ji)(ji)數量75.46萬輛(liang)(liang)，位居第三(san)位。

　　2016年以(yi)(yi)來缺(que)陷(xian)汽車(che)產品召回工作呈(cheng)現出(chu)以(yi)(yi)下三個明(ming)顯特點：

　　一是召回數量急劇(ju)上升(sheng)。截止7月28日中午(wu)12點，今(jin)年(nian)我國缺陷(xian)汽車產品召回數量(liang)達881.82萬(wan)輛，超(chao)過(guo)去年(nian)全年(nian)召回數量(liang)(2015年(nian)為558.59萬(wan)輛)，同比增長(chang)107%，是歷年(nian)來首次(ci)超(chao)過(guo)800萬(wan)輛。

　　二是(shi)國外品牌召(zhao)回數量占絕大多數。從汽車召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)涉及的(de)品(pin)牌(pai)(pai)來(lai)看，召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)數(shu)量排(pai)名(ming)(ming)前三名(ming)(ming)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)依次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)為：日系品(pin)牌(pai)(pai)召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)40次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，涉及數(shu)量568.84萬輛(liang)，排(pai)名(ming)(ming)第(di)一;排(pai)名(ming)(ming)第(di)二(er)位(wei)的(de)是(shi)美(mei)系品(pin)牌(pai)(pai)召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)16次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，涉及數(shu)量252.21萬輛(liang);德(de)系品(pin)牌(pai)(pai)召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)23次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，涉及數(shu)量45.89萬輛(liang)，位(wei)居第(di)三位(wei)。日系品(pin)牌(pai)(pai)主要受高(gao)田(tian)氣囊事件影響召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)479.69萬輛(liang)，美(mei)系品(pin)牌(pai)(pai)召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)數(shu)量多主要是(shi)因(yin)為上汽通用因(yin)發動機(ji)曲(qu)軸閥(fa)膜片耐腐蝕性不(bu)足問題(ti)一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)216萬輛(liang)，這也(ye)是(shi)目(mu)前為止(zhi)國內召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)數(shu)量最多的(de)召(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)回(hui)(hui)活動。

　　三是質檢總(zong)局缺陷調查和行政約(yue)談效果明顯。針(zhen)對(dui)社會影(ying)響較大(da)的(de)重(zhong)點(dian)案例，質(zhi)檢(jian)總局組織約談(tan)大(da)眾(zhong)、通用、高(gao)田(tian)公司等相關生產(chan)(chan)企業(ye)(ye)負責人8次(ci)，在質(zhi)檢(jian)總局缺(que)陷(xian)調(diao)(diao)查和約談(tan)的(de)推動(dong)下，一批生產(chan)(chan)企業(ye)(ye)依法(fa)(fa)實施(shi)了主(zhu)(zhu)動(dong)召(zhao)(zhao)回(hui)。今年(nian)以(yi)(yi)來(lai)，受質(zhi)檢(jian)總局調(diao)(diao)查影(ying)響實施(shi)的(de)汽車(che)召(zhao)(zhao)回(hui)共計(ji)29次(ci)，涉(she)及車(che)輛(liang)711.02萬輛(liang)，占全部召(zhao)(zhao)回(hui)數量的(de)80.63%。廣汽本田(tian)等企業(ye)(ye)把召(zhao)(zhao)回(hui)作為企業(ye)(ye)重(zhong)要的(de)社會責任，積極主(zhu)(zhu)動(dong)履(lv)行缺(que)陷(xian)產(chan)(chan)品召(zhao)(zhao)回(hui)義務，今年(nian)以(yi)(yi)來(lai)主(zhu)(zhu)動(dong)召(zhao)(zhao)回(hui)缺(que)陷(xian)汽車(che) 220.55萬輛(liang)。但(dan)是，調(diao)(diao)查過程中也(ye)發現部分生產(chan)(chan)企業(ye)(ye)仍存(cun)在產(chan)(chan)品安全主(zhu)(zhu)體(ti)責任意識不(bu)強，存(cun)在回(hui)避、推諉主(zhu)(zhu)動(dong)履(lv)行召(zhao)(zhao)回(hui)義務的(de)情況，個別生產(chan)(chan)企業(ye)(ye)在缺(que)陷(xian)調(diao)(diao)查期間不(bu)按期、不(bu)如(ru)實提交調(diao)(diao)查所需材料，對(dui)這(zhe)些(xie)問題質(zhi)檢(jian)總局已依法(fa)(fa)責令(ling)企業(ye)(ye)改正(zheng)。

　　二(er)、缺(que)陷消(xiao)費品召回(hui)工作基本情況

　　2016年(nian)(nian)1月1日，《缺陷(xian)消(xiao)費(fei)品召(zhao)回(hui)(hui)(hui)管(guan)理辦法》正式實施(shi)(shi)。作(zuo)為(wei)(wei)消(xiao)費(fei)品安全監管(guan)領域的(de)一項(xiang)重(zhong)要制度(du)，該《辦法》受到社會各界的(de)廣(guang)泛(fan)關(guan)注。實施(shi)(shi)半年(nian)(nian)多來，在(zai)相關(guan)生產企業、行(xing)業組(zu)織(zhi)、新聞(wen)媒體(ti)和廣(guang)大(da)消(xiao)費(fei)者的(de)大(da)力支持下，在(zai)相關(guan)政府部門(men)和技(ji)術(shu)機(ji)構的(de)全力推動下，消(xiao)費(fei)品召(zhao)回(hui)(hui)(hui)工作(zuo)取得較好成(cheng)效(xiao)。2016年(nian)(nian)以來，我國共(gong)實施(shi)(shi)消(xiao)費(fei)品召(zhao)回(hui)(hui)(hui)163次(ci)，涉及數(shu)(shu)量478.43萬件，召(zhao)回(hui)(hui)(hui)次(ci)數(shu)(shu)較去年(nian)(nian)同期(qi)增長85%(2015年(nian)(nian)同期(qi)召(zhao)回(hui)(hui)(hui)88次(ci))，數(shu)(shu)量較去年(nian)(nian)同期(qi)增長738%(2015年(nian)(nian)同期(qi)召(zhao)回(hui)(hui)(hui)57.10萬件)，為(wei)(wei)保障(zhang)消(xiao)費(fei)品安全發揮(hui)了(le)重(zhong)要作(zuo)用。

　　消費品召(zhao)回(hui)工作主要(yao)在以下(xia)三個方面取得明顯成效：

　　一是消費品召回范圍明顯擴(kuo)大。根據《缺陷消(xiao)(xiao)費(fei)品召(zhao)(zhao)回(hui)管理辦(ban)法(fa)(fa)》，目(mu)前(qian)實施召(zhao)(zhao)回(hui)管理的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)品包(bao)括9類(lei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)產(chan)品和11類(lei)兒童用(yong)(yong)品。《辦(ban)法(fa)(fa)》實施以(yi)來，召(zhao)(zhao)回(hui)產(chan)品類(lei)別除兒童玩(wan)(wan)具、電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)、兒童用(yong)(yong)品外(wai)，還涉及家具、文教(jiao)體育用(yong)(yong)品、家用(yong)(yong)日用(yong)(yong)品、日用(yong)(yong)紡織品和服裝、五金建材、其他交通運輸設備，共涵蓋8大(da)類(lei)產(chan)品，召(zhao)(zhao)回(hui)范圍明顯擴大(da)。其中，兒童玩(wan)(wan)具及兒童用(yong)(yong)品召(zhao)(zhao)回(hui)131次，涉及產(chan)品18.86萬件(jian)，存在(zai)的(de)(de)主(zhu)要問題有：小零(ling)件(jian)、銳利邊緣、突出物、危(wei)險夾縫、安(an)(an)全警示(shi)等。實施電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)產(chan)品召(zhao)(zhao)回(hui)20次，涉及產(chan)品263.41萬件(jian)，實施召(zhao)(zhao)回(hui)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)產(chan)品主(zhu)要包(bao)括便攜式(shi)個人計(ji)算機(ji)、電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)源適配器(qi)、固定式(shi)通用(yong)(yong)燈具、滾筒干(gan)衣(yi)機(ji)、電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)動剃(ti)須(xu)刀(dao)、電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)坐便器(qi)6類(lei)，存在(zai)的(de)(de)主(zhu)要問題有：筆(bi)記本電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)池過熱(re)、筆(bi)記本電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)源線過熱(re)、吸頂燈的(de)(de)燈罩掉落或在(zai)安(an)(an)裝時(shi)燈罩破裂、干(gan)衣(yi)機(ji)起火、剃(ti)須(xu)刀(dao)充電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)時(shi)漏電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。

　　針對部分涉(she)及(ji)行(xing)業普(pu)遍性(xing)問題、產品(pin)追溯(su)困(kun)難以(yi)及(ji)責任主體不清等產品(pin)安全問題，質檢總(zong)局(ju)組織總(zong)局(ju)缺(que)陷產品(pin)管理中心及(ji)時(shi)發(fa)布消費(fei)預警，提(ti)示(shi)廣大消費(fei)者(zhe)正(zheng)確選購和使用產品(pin)。2016年以(yi)來先(xian)后發(fa)布8期(qi)消費(fei)預警信息，涉(she)及(ji)產品(pin)包括嬰幼兒(er)服裝(zhuang)、兒(er)童文具、電動自行(xing)車、嬰兒(er)爬(pa)行(xing)墊、激光筆、嬰兒(er)學步車、燃(ran)氣熱水器等。

　　二是(shi)通過缺陷調查和行(xing)政約談(tan)方(fang)式推進消(xiao)費品召(zhao)回工作效果明顯。在(zai)推進(jin)消費品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)制度實施(shi)的(de)(de)過程中，質(zhi)檢(jian)總局借鑒汽車召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)工作積累(lei)的(de)(de)有效經驗(yan)，通過缺(que)(que)陷調(diao)查(cha)和(he)約(yue)談的(de)(de)方式督(du)促企業(ye)履行召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)義務。2016年以來受質(zhi)檢(jian)總局調(diao)查(cha)影響實施(shi)的(de)(de)消費品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)共計9次，涉及(ji)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)382.25萬件，占全(quan)部(bu)召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)數(shu)量的(de)(de)79.9%。先后(hou)對(dui)(dui)電(dian)動(dong)車、熱水(shui)器、電(dian)腦電(dian)源(yuan)線等涉嫌存(cun)(cun)在(zai)安(an)全(quan)隱患的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)開(kai)展缺(que)(que)陷調(diao)查(cha)，督(du)促生產(chan)(chan)(chan)企業(ye)主動(dong)召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)缺(que)(que)陷產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，消除(chu)安(an)全(quan)隱患。針對(dui)(dui)社(she)會(hui)各界關注的(de)(de)宜家(jia)(中國(guo))投資有限公(gong)司(si)在(zai)北美市(shi)場召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)馬爾姆(mu)等系列(lie)(lie)抽屜柜但不在(zai)中國(guo)市(shi)場召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)的(de)(de)情(qing)況，質(zhi)檢(jian)總局兩次約(yue)談宜家(jia)公(gong)司(si)相關負(fu)責人，明確指出(chu)如果產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)存(cun)(cun)在(zai)危(wei)及(ji)人身(shen)財產(chan)(chan)(chan)安(an)全(quan)的(de)(de)不合理危(wei)險，應依法實施(shi)召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)，要求(qiu)(qiu)宜家(jia)公(gong)司(si)認真(zhen)對(dui)(dui)待消費者的(de)(de)訴求(qiu)(qiu)和(he)監管部(bu)門的(de)(de)要求(qiu)(qiu)，盡(jin)快采(cai)取召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)的(de)(de)方式解(jie)決存(cun)(cun)在(zai)的(de)(de)問題。7月12日，宜家(jia)公(gong)司(si)宣(xuan)布召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)(hui)馬爾姆(mu)等系列(lie)(lie)抽屜柜，涉及(ji)數(shu)量166.08萬件。

　　三是省級質檢部門缺陷(xian)產品召回監管能力(li)得(de)到加強(qiang)。各省(sheng)(sheng)級質(zhi)檢部門根據《缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回管理辦法》的(de)(de)規定，有序開展(zhan)缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)產(chan)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回相關工(gong)作(zuo)。遼寧、吉(ji)林(lin)、內(nei)蒙、河北(bei)、河南、山(shan)(shan)東、江蘇、浙江、安徽、上海、福建、廣東、湖(hu)北(bei)、重慶、黑龍江等15個(ge)省(sheng)(sheng)級質(zhi)監(jian)(jian)(jian)部門設立了缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)產(chan)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回技術機構，并(bing)明確了召(zhao)(zhao)(zhao)回職(zhi)(zhi)能(neng)和專門工(gong)作(zuo)人員。北(bei)京、上海、內(nei)蒙古、吉(ji)林(lin)、黑龍江、浙江、福建、山(shan)(shan)東、湖(hu)南、廣東、廣西、四川、甘(gan)肅、寧夏、新(xin)疆(jiang)等15個(ge)省(sheng)(sheng)局(ju)首次與總局(ju)同步(bu)舉辦了“守(shou)護(hu)兒童安全(quan)，遠(yuan)離產(chan)品(pin)(pin)傷害”六(liu)一主題教育活動，進一步(bu)擴(kuo)大了活動的(de)(de)覆蓋面和影響(xiang)力。今年以來，我國共(gong)(gong)有12個(ge)省(sheng)(sheng)局(ju)開展(zhan)了缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回管理工(gong)作(zuo)，召(zhao)(zhao)(zhao)回次數(shu)(shu)共(gong)(gong)計137次，召(zhao)(zhao)(zhao)回數(shu)(shu)量共(gong)(gong)計58.3萬件(jian)(jian)，占全(quan)國消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回總數(shu)(shu)量的(de)(de)12%。其中(zhong)，上海市質(zhi)監(jian)(jian)(jian)局(ju)將消(xiao)(xiao)費(fei)者投(tou)訴信息、產(chan)品(pin)(pin)傷害信息、風險監(jian)(jian)(jian)測信息、監(jian)(jian)(jian)督(du)抽(chou)查信息統一匯(hui)總分析，實(shi)現缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)產(chan)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回管理職(zhi)(zhi)能(neng)與監(jian)(jian)(jian)督(du)抽(chou)查、風險監(jian)(jian)(jian)測等職(zhi)(zhi)能(neng)有效銜(xian)接，共(gong)(gong)召(zhao)(zhao)(zhao)回缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)41.4萬件(jian)(jian);湖(hu)南省(sheng)(sheng)局(ju)依(yi)據國務院(yuan)《農業機械質(zhi)量安全(quan)管理條例(li)》，首次對省(sheng)(sheng)內(nei)兩家農機生產(chan)企業64臺缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)農機產(chan)品(pin)(pin)開展(zhan)缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)調查并(bing)實(shi)施召(zhao)(zhao)(zhao)回，2016年以來共(gong)(gong)召(zhao)(zhao)(zhao)回缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)9.7萬件(jian)(jian);浙江省(sheng)(sheng)局(ju)通(tong)過市場購樣檢測的(de)(de)方(fang)式積(ji)極推進缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)召(zhao)(zhao)(zhao)回工(gong)作(zuo)，召(zhao)(zhao)(zhao)回缺(que)(que)(que)(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)4.7萬件(jian)(jian)。

　　三、下一(yi)步的工(gong)作重點

　　(一)繼續加大缺陷產品召回監管力度。我們將加大缺(que)(que)陷信息(xi)(xi)收集(ji)分析、缺(que)(que)陷調(diao)查和(he)召(zhao)回實施情(qing)況監(jian)督的(de)(de)力度，對可(ke)能存在缺(que)(que)陷的(de)(de)汽(qi)車和(he)消費(fei)(fei)品及時開(kai)展缺(que)(que)陷調(diao)查，監(jian)督和(he)督促企(qi)業履(lv)行(xing)召(zhao)回義務(wu)，確保消費(fei)(fei)者人身財產(chan)安全(quan)。依法(fa)查處不主動履(lv)行(xing)召(zhao)回義務(wu)、不配(pei)合缺(que)(que)陷調(diao)查、瞞(man)報(bao)誤報(bao)相(xiang)關信息(xi)(xi)的(de)(de)企(qi)業。

　　(二)加(jia)強對省級質(zhi)檢部門(men)工(gong)作(zuo)的指導和督查(cha)。缺(que)陷消費品召(zhao)(zhao)回監管職責主(zhu)要在省(sheng)(sheng)(sheng)級質檢(jian)(jian)部門，這項(xiang)工作(zuo)今年剛(gang)剛(gang)實施，各地開展情況還很不平衡。一(yi)些省(sheng)(sheng)(sheng)級質檢(jian)(jian)部門初次接觸該項(xiang)工作(zuo)，有(you)的缺(que)乏工作(zuo)經驗，有(you)的存在畏難(nan)情緒。下一(yi)步(bu)，質檢(jian)(jian)總局將加大工作(zuo)指導和督查力度(du)，督促省(sheng)(sheng)(sheng)級質檢(jian)(jian)部門建立完(wan)善本省(sheng)(sheng)(sheng)的缺(que)陷產品召(zhao)(zhao)回工作(zuo)機(ji)制，依法履(lv)行消費品召(zhao)(zhao)回監管職責。

　　(三)加強宣貫培訓工作。缺陷(xian)產(chan)(chan)品召(zhao)回(hui)的(de)責(ze)任主(zhu)(zhu)體和(he)(he)實施主(zhu)(zhu)體都是生產(chan)(chan)企業(ye)。質檢總局將(jiang)進(jin)一步加(jia)強面(mian)(mian)向生產(chan)(chan)企業(ye)的(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)培訓工(gong)作(zuo)，幫(bang)助(zhu)生產(chan)(chan)者增強履行召(zhao)回(hui)法定義務(wu)、承擔社(she)(she)會責(ze)任的(de)意識，加(jia)大對隱(yin)瞞缺陷(xian)、不履行召(zhao)回(hui)義務(wu)生產(chan)(chan)者的(de)追責(ze)和(he)(he)曝光力度;另一方面(mian)(mian)，加(jia)強對消(xiao)費者的(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)教育。將(jiang)進(jin)一步暢(chang)通投訴渠道(dao)，動(dong)(dong)員消(xiao)費者及(ji)時主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)報告產(chan)(chan)品缺陷(xian)信息，主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)配(pei)合缺陷(xian)調查和(he)(he)召(zhao)回(hui)，不斷提高產(chan)(chan)品安全(quan)意識和(he)(he)社(she)(she)會責(ze)任，營造人人關注、人人參與缺陷(xian)產(chan)(chan)品召(zhao)回(hui)工(gong)作(zuo)的(de)良好(hao)氛圍。