如何做好實驗室的保密工作
2018-08-03
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實驗室資質認定評審準則要求“實驗室及其人員對其在檢測/校準活動中所知悉的國家秘密、商業秘密和技術秘密負有保密義務，并有相應措施。”實驗室應根據此條款，結合實驗室的具體情況，實施相應的措施，以符合本條款的要求。也就是說每個實驗室應當按照有關法律法規的規定對相關技術文件資料予以保密，所述相關技術文件資料主要是指屬于客戶商業或技術產權的事項，還包括實驗室在檢測或實驗過程中得到的數據資料。為此，實驗室應制定有關的措施或文件，并有效實施，以保證客戶的利益不受侵害。
保密(mi)工(gong)作(zuo)大至(zhi)國家機(ji)關(guan)，小(xiao)至(zhi)基層單位，責任重(zhong)(zhong)大。基層單位的保密(mi)工(gong)作(zuo)做得如何是關(guan)系到整個企業乃(nai)至(zhi)國家機(ji)密(mi)得以保護的關(guan)鍵之所在。實驗室在實際檢(jian)測工(gong)作(zuo)中(zhong)，能(neng)夠切實保護國家和客(ke)戶(hu)(hu)的秘密(mi)，維護客(ke)戶(hu)(hu)合法權益，也(ye)是擁(yong)有良好競爭能(neng)力的重(zhong)(zhong)中(zhong)之重(zhong)(zhong)。
學好(hao)保密法規(gui)
學(xue)好(hao)保(bao)密(mi)法(fa)(fa)(fa)(fa)規，是(shi)(shi)新(xin)形勢下(xia)基層單位加強保(bao)密(mi)工(gong)作(zuo)的一項重要措施(shi)，也是(shi)(shi)貫(guan)徹落實黨(dang)的十五大(da)確(que)定的依法(fa)(fa)(fa)(fa)治(zhi)國基本(ben)方(fang)(fang)(fang)略的實際行動。主(zhu)要是(shi)(shi)學(xue)好(hao)《中(zhong)(zhong)華(hua)人民共(gong)和國保(bao)守(shou)國家(jia)秘密(mi)法(fa)(fa)(fa)(fa)》及其《實施(shi)辦法(fa)(fa)(fa)(fa)》，還有(you)(you)與之相(xiang)配套(tao)的保(bao)密(mi)法(fa)(fa)(fa)(fa)規體系。將保(bao)密(mi)法(fa)(fa)(fa)(fa)作(zuo)為實驗室(shi)保(bao)密(mi)工(gong)作(zuo)的準(zhun)繩尤為重要。通(tong)過學(xue)法(fa)(fa)(fa)(fa)，使(shi)檢(jian)測(ce)人員知法(fa)(fa)(fa)(fa)、懂(dong)法(fa)(fa)(fa)(fa)且能(neng)學(xue)以致用(yong)。例如，實驗室(shi)在檢(jian)測(ce)過程中(zhong)(zhong)要涉及客戶(hu)的樣品接(jie)收、檢(jian)測(ce)數據傳(chuan)送、分包(bao)方(fang)(fang)(fang)信息統計等(deng)的保(bao)密(mi)需(xu)求，這就需(xu)要檢(jian)測(ce)人員在此(ci)情況下(xia)建立保(bao)密(mi)的大(da)腦映(ying)射。實驗室(shi)只有(you)(you)做(zuo)好(hao)相(xiang)關的保(bao)密(mi)工(gong)作(zuo)，才(cai)能(neng)在實踐中(zhong)(zhong)運用(yong)這個法(fa)(fa)(fa)(fa)律武器，做(zuo)好(hao)保(bao)密(mi)工(gong)作(zuo)，保(bao)護客戶(hu)、分包(bao)方(fang)(fang)(fang)等(deng)有(you)(you)關方(fang)(fang)(fang)的權(quan)益(yi)，維護中(zhong)(zhong)心檢(jian)測(ce)的良好(hao)信譽。否則(ze)，勢必造成檢(jian)測(ce)、科研試驗數據等(deng)機(ji)密(mi)外(wai)泄，客戶(hu)利(li)益(yi)受損，更有(you)(you)甚者影響到國家(jia)的利(li)益(yi)。
堅持保密教育
堅(jian)持保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)教(jiao)育，是(shi)在學習(xi)保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)法(fa)之(zhi)后的(de)再學習(xi)階段，也是(shi)踐行實(shi)(shi)驗室保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)工(gong)作的(de)具體表(biao)現形(xing)(xing)式(shi)之(zhi)一(yi)。利用(yong)各(ge)種媒體、現身說法(fa)、國內(nei)外重大案例等多種形(xing)(xing)式(shi)，有計劃、有步驟、分階段實(shi)(shi)施(shi)宣傳，潛移(yi)默化(hua)地(di)對(dui)檢(jian)測人員(yuan)進行保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)法(fa)的(de)教(jiao)育。將(jiang)保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)教(jiao)育工(gong)作化(hua)為一(yi)股自主的(de)推動(dong)力，推動(dong)檢(jian)測人員(yuan)自覺執(zhi)行實(shi)(shi)驗室各(ge)項(xiang)保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)規章、程序，將(jiang)保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)形(xing)(xing)成(cheng)一(yi)種習(xi)慣、責任、素質。實(shi)(shi)驗室應對(dui)此(ci)項(xiang)教(jiao)育活動(dong)常抓不懈，切忌形(xing)(xing)成(cheng)“上面(mian)(mian)抓得緊、下面(mian)(mian)動(dong)一(yi)動(dong)”的(de)敷衍(yan)局面(mian)(mian)。只(zhi)有將(jiang)保(bao)(bao)(bao)(bao)密(mi)(mi)(mi)教(jiao)育堅(jian)持到(dao)底，才能真見實(shi)(shi)效。
實(shi)(shi)驗室(shi)認可準(zhun)則對實(shi)(shi)驗室(shi)的(de)保(bao)(bao)密(mi)工作做(zuo)了明確規定，實(shi)(shi)驗室(shi)應(ying)圍繞其所(suo)作的(de)規定，建立(li)具有(you)(you)保(bao)(bao)護客(ke)(ke)戶(hu)機(ji)(ji)密(mi)信息和(he)所(suo)有(you)(you)權(quan)的(de)政策及程(cheng)(cheng)序，其中(zhong)(zhong)包(bao)括(kuo)保(bao)(bao)護電子存儲和(he)傳輸結(jie)果的(de)程(cheng)(cheng)序。因此，實(shi)(shi)驗室(shi)應(ying)建立(li)《保(bao)(bao)護客(ke)(ke)戶(hu)機(ji)(ji)密(mi)信息和(he)所(suo)有(you)(you)權(quan)程(cheng)(cheng)序》，目(mu)的(de)是為了保(bao)(bao)護客(ke)(ke)戶(hu)的(de)機(ji)(ji)密(mi)信息和(he)所(suo)有(you)(you)權(quan)不受侵犯，維護客(ke)(ke)戶(hu)權(quan)益。在(zai)此程(cheng)(cheng)序的(de)制定中(zhong)(zhong)應(ying)注意以(yi)下幾點(dian):
1)應規定中(zhong)(zhong)心(xin)質(zhi)量(liang)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)、資料(liao)保(bao)管員、檢(jian)測(ce)人(ren)員在工作(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)保(bao)密(mi)職責(ze)(ze)。質(zhi)量(liang)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)負(fu)責(ze)(ze)對客(ke)戶(hu)的(de)機密(mi)信(xin)息(xi)和所有權(quan)進行管理與監督。資料(liao)保(bao)管員負(fu)責(ze)(ze)歸檔(dang)文件(jian)資料(liao)、數據記錄、設(she)備說明等相關信(xin)息(xi)的(de)保(bao)密(mi)工作(zuo)。檢(jian)測(ce)人(ren)員負(fu)責(ze)(ze)對檢(jian)測(ce)過程中(zhong)(zhong)獲得的(de)保(bao)密(mi)信(xin)息(xi)和本(ben)實(shi)驗室內部(bu)保(bao)密(mi)信(xin)息(xi)的(de)保(bao)密(mi)。
2)應(ying)界(jie)定客(ke)戶(hu)提(ti)供的(de)有關技術資(zi)料(liao)、圖紙、檢(jian)(jian)測(ce)(ce)數據、檢(jian)(jian)測(ce)(ce)結(jie)果、客(ke)戶(hu)和分包(bao)方的(de)檔案、上級管理部門規定的(de)保(bao)密信息(xi)等均屬于機密信息(xi)，并由(you)資(zi)料(liao)保(bao)管員專柜(ju)保(bao)管，經質量負(fu)責人(ren)批(pi)準(zhun)，只(zhi)限與該項檢(jian)(jian)測(ce)(ce)任務有關的(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)人(ren)員借閱(yue)，不準(zhun)復制(zhi)、轉抄。
3)應要求(qiu)檢測(ce)(ce)人員(yuan)對客戶(hu)提供(gong)的(de)機(ji)密(mi)信息不(bu)準(zhun)向外(wai)泄(xie)漏，不(bu)準(zhun)用(yong)于本單位技(ji)術開發;對檢測(ce)(ce)的(de)數據和(he)結果、檢測(ce)(ce)記(ji)錄不(bu)得隨意放置，應妥善保(bao)管，以防無(wu)關人員(yuan)了解檢測(ce)(ce)信息;檢測(ce)(ce)數據、結果未經審核、審批，檢測(ce)(ce)人員(yuan)不(bu)得事先通知(zhi)客戶(hu);到(dao)現場參加抽樣、檢測(ce)(ce)的(de)人員(yuan)，不(bu)準(zhun)借故竊取、泄(xie)漏廠方的(de)機(ji)密(mi)信息和(he)專利技(ji)術。
4)對(dui)非(fei)本實驗室人(ren)員未經檢(jian)測室負(fu)(fu)責人(ren)同(tong)(tong)意并在沒有指定人(ren)員陪同(tong)(tong)的(de)情況下(xia)，不得(de)進入(ru)檢(jian)測工作(zuo)區(qu)域;客戶要求對(dui)其(qi)相(xiang)關的(de)檢(jian)測進行監(jian)督時，應(ying)經檢(jian)測室負(fu)(fu)責人(ren)同(tong)(tong)意，并做好有關保密、防(fang)護工作(zuo)，允許其(qi)進行合(he)理監(jian)督，以免(mian)侵害其(qi)他客戶的(de)利(li)益。
5)檢測(ce)(ce)樣(yang)品須妥善保管，除(chu)作(zuo)為本中心(xin)檢測(ce)(ce)用和分包(bao)檢測(ce)(ce)用外(wai)，不(bu)得(de)他(ta)用，也不(bu)得(de)提供給他(ta)人(ren)(ren)(除(chu)非(fei)客戶(hu)自己要(yao)求(qiu))，保留樣(yang)品未經技(ji)術負責人(ren)(ren)同意不(bu)得(de)調用。
6)中(zhong)(zhong)心的檢(jian)(jian)測報(bao)告(gao)只(zhi)發(fa)給客(ke)戶及業務(wu)(wu)室歸(gui)檔(dang)各一份，未經客(ke)戶同(tong)意(yi)和中(zhong)(zhong)心質量(liang)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)批準不得復(fu)印外傳;客(ke)戶要求用傳真、電子郵件傳遞(di)檢(jian)(jian)測結果(guo)時，應注意(yi)傳遞(di)方法，以防(fang)擴散或泄(xie)密;客(ke)戶若有(you)其他特(te)殊保密要求，在業務(wu)(wu)委托(tuo)時向業務(wu)(wu)室提出并(bing)形(xing)成書(shu)面文件，報(bao)告(gao)中(zhong)(zhong)心質量(liang)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren);未經質量(liang)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)同(tong)意(yi)，外部人(ren)(ren)員不得調閱已歸(gui)檔(dang)的檢(jian)(jian)測數據、質量(liang)記錄等信息資源。
健全保密制(zhi)度
所(suo)(suo)謂(wei)“健全”，是個(ge)動態概念(nian)。不單(dan)指的(de)是“湊齊”各項保密規章制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，而是指要(yao)建立一(yi)整套健康(kang)的(de)、活生生的(de)、能(neng)發(fa)揮(hui)作用的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)。實(shi)(shi)(shi)驗(yan)室(shi)作為一(yi)個(ge)向社會提供基(ji)礎實(shi)(shi)(shi)驗(yan)的(de)場所(suo)(suo)，很多科研數據資料出自于(yu)此，所(suo)(suo)以實(shi)(shi)(shi)驗(yan)室(shi)的(de)保密制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)需要(yao)不斷健全，并結合本單(dan)位的(de)實(shi)(shi)(shi)際情(qing)況，加以充(chong)實(shi)(shi)(shi)、完善，使其更有(you)現實(shi)(shi)(shi)針對性。比如(ru):制(zhi)(zhi)定一(yi)些切(qie)實(shi)(shi)(shi)可行(xing)的(de)保密教育制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)、檢(jian)(jian)查制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)、領(ling)導責任(ren)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)等。任(ren)何制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，只有(you)得(de)到嚴格執行(xing)，才能(neng)發(fa)揮(hui)制(zhi)(zhi)約作用，所(suo)(suo)以，實(shi)(shi)(shi)驗(yan)室(shi)的(de)檢(jian)(jian)測(ce)人(ren)員只有(you)認真履行(xing)保密制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，才能(neng)發(fa)揮(hui)它的(de)意義。同時，也(ye)只有(you)在認真實(shi)(shi)(shi)施的(de)過(guo)程中，才能(neng)發(fa)現問(wen)題，才能(neng)從實(shi)(shi)(shi)踐中使制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)得(de)到充(chong)實(shi)(shi)(shi)、健全。
如(ru)果實驗(yan)室在關(guan)于(yu)開展保密工作的(de)(de)上述三個(ge)方面的(de)(de)問題都能得(de)到較(jiao)好(hao)的(de)(de)解決，可以肯定，實驗(yan)室的(de)(de)保密工作必(bi)然會很出色(se)，從(cong)而保護客戶的(de)(de)合法權益，提高實驗(yan)室的(de)(de)聲(sheng)譽，也(ye)使得(de)實驗(yan)室的(de)(de)整體(ti)水(shui)平得(de)到進一(yi)步提高。
