產品(pin)(pin)質量檢(jian)測(ce)(ce)的結(jie)果就是一(yi)(yi)份(fen)(fen)檢(jian)測(ce)(ce)報(bao)告(gao)(gao)，或是企業(ye)(ye)自(zi)己委托，或來自(zi)供應商、監管部門。質量管理人(ren)員讀(du)懂一(yi)(yi)份(fen)(fen)檢(jian)測(ce)(ce)報(bao)告(gao)(gao)關(guan)乎(hu)企業(ye)(ye)產品(pin)(pin)質量，關(guan)乎(hu)企業(ye)(ye)效(xiao)益甚至(zhi)品(pin)(pin)牌，絕非小事。目前市場上的檢(jian)測(ce)(ce)報(bao)告(gao)(gao)沒(mei)有統一(yi)(yi)格式，各類產品(pin)(pin)檢(jian)測(ce)(ce)特性不盡(jin)相同，增加了質檢(jian)人(ren)員閱讀(du)報(bao)告(gao)(gao)的難度。那么，如何讀(du)懂一(yi)(yi)份(fen)(fen)檢(jian)測(ce)(ce)報(bao)告(gao)(gao)呢?

　　1、產品質量檢測報告有何作用?

　　檢(jian)(jian)測(ce)報告是(shi)反映檢(jian)(jian)測(ce)結果和結論的(de)(de)文件。它(ta)提供(gong)了檢(jian)(jian)測(ce)機構對(dui)客戶委托的(de)(de)產品(pin)所進行檢(jian)(jian)測(ce)所得到的(de)(de)結果的(de)(de)信(xin)息。它(ta)的(de)(de)篇(pian)幅可(ke)(ke)能是(shi)一(yi)頁紙(zhi)，也可(ke)(ke)能是(shi)幾百頁紙(zhi)。檢(jian)(jian)測(ce)報告應按照(zhao)《實驗室(shi)(shi)資質認定評審準則》第(di)5.8.2和5.8.3條(tiao)要求(對(dui)取得資質認定的(de)(de)實驗室(shi)(shi))和ISO/IEC17025《檢(jian)(jian)測(ce)和校準實驗室(shi)(shi)能力認可(ke)(ke)準則》第(di)5.10.2和5.10.3條(tiao)要求(對(dui)取得CNAS認可(ke)(ke)的(de)(de)實驗室(shi)(shi))進行編制(zhi)。

　　2、檢測報告具體應包含哪些信息?

　　一般檢測報告應有以下信息(xi)：

　　1)標(biao)題(例如檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao)、測(ce)試報(bao)告(gao)、檢(jian)驗證(zheng)書、產品(pin)檢(jian)驗證(zheng)書等)、編(bian)號(hao)、授權標(biao)識(CNAS/CMA/CAL等)和編(bian)號(hao);

　　2)實驗(yan)(yan)室的(de)名稱和(he)地址，進行檢測的(de)地點(如果(guo)與實驗(yan)(yan)室的(de)地址不(bu)同);必要時給出實驗(yan)(yan)室的(de)電話、電子(zi)郵箱、網站等;

　　3)檢測(ce)報告(gao)的(de)(de)(de)唯(wei)一(yi)(yi)性標識(shi)(如報告(gao)編(bian)號)和(he)每一(yi)(yi)頁(ye)上的(de)(de)(de)標識(shi)(報告(gao)編(bian)號+第#頁(ye)共(gong)#頁(ye))，以(yi)確(que)保能夠識(shi)別(bie)該頁(ye)是屬于檢測(ce)報告(gao)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分(fen)，以(yi)及表明檢測(ce)報告(gao)結束(shu)的(de)(de)(de)清晰(xi)標識(shi);

　　4)客戶(委托(tuo)方(fang)、受檢方(fang))的名稱和地址;

　　5)所(suo)用方法(含抽(chou)樣、檢驗和判定的依(yi)據)的識別(標準編號和名(ming)稱);

　　6)檢測(ce)物(wu)品的(de)描述、狀態(產品的(de)新舊、生產日期等)和明確的(de)標(biao)識(編號(hao));

　　7)對結果的(de)有效性和(he)(he)應用至關重要(yao)的(de)檢測物品的(de)接收日期(qi)和(he)(he)進行檢測的(de)日期(qi);

　　8)如與結果的有效(xiao)性或應用(yong)相關時，實驗室或其他機構所用(yong)的抽樣(yang)計劃和(he)程序的說明(ming);

　　9)檢測的結果(guo)，適(shi)用(yong)時(shi)，帶有(you)測量單位;

　　10)檢測報告批準(zhun)人的(de)姓(xing)名、職務、簽字或等效(xiao)的(de)標識;

　　11)相關時(shi)，結果(guo)僅(jin)與被檢(jian)測物(wu)品有關的(de)聲明。必要的(de)說(shuo)明，如(ru)包括客戶要求的(de)附加信息(xi)，需對檢(jian)查(cha)情況、方(fang)法(fa)或(huo)結論(lun)做出進一步說(shuo)明(包括從原(yuan)來(lai)的(de)工作范圍刪除了哪些內(nei)容)等;

　　12)如(ru)果檢(jian)驗的部分工作被分包，這部分的結果應明確(que)標識;

　　13)附件，包括：示意(yi)圖、線(xian)路圖、曲線(xian)、照片(pian)、檢測設(she)備清單(dan)等(deng)。

　　3、檢測報告分類

　　檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)報告的(de)(de)(de)性質(zhi)一(yi)(yi)般(ban)(ban)反映了(le)該檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)，也就是(shi)為(wei)何進(jin)行該項檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)。常見的(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)性質(zhi)有委(wei)托檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)、監督檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)、認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)、生產(chan)(chan)許(xu)可證(zheng)(zheng)(zheng)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)等，委(wei)托檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)般(ban)(ban)是(shi)委(wei)托方為(wei)了(le)對(dui)產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)進(jin)行判斷而(er)實(shi)施的(de)(de)(de);監督檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)般(ban)(ban)是(shi)政(zheng)府行政(zheng)機關安排的(de)(de)(de)，為(wei)了(le)監控(kong)產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)而(er)實(shi)施的(de)(de)(de);認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)和(he)許(xu)可證(zheng)(zheng)(zheng)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)般(ban)(ban)是(shi)申請方為(wei)取得某項證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)而(er)進(jin)行的(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)。

　　4、抽樣檢測報告應該含有哪些信息呢?

　　抽(chou)(chou)(chou)樣(yang)(yang)(yang)檢測報告中應有抽(chou)(chou)(chou)樣(yang)(yang)(yang)單位、抽(chou)(chou)(chou)樣(yang)(yang)(yang)人、樣(yang)(yang)(yang)品代表的(de)批量、抽(chou)(chou)(chou)樣(yang)(yang)(yang)方法(隨機?)、抽(chou)(chou)(chou)樣(yang)(yang)(yang)量、封(feng)樣(yang)(yang)(yang)情況的(de)信息(xi)。

　　檢測報(bao)告應給出樣品的名稱(cheng)、型號(hao)、規格、商(shang)標等(deng)信息，必要時還應給出制造商(shang)和生產(加工(gong))名稱(cheng)和地址。

　　5、檢測報告中的檢驗依據的信息要如何理解?

　　完整的檢測報告應給出(chu)本報告中檢測所依據(ju)的抽樣(yang)標(biao)準(zhun)、檢測方法標(biao)準(zhun)和(he)結果判定(ding)標(biao)準(zhun)等，這(zhe)些標(biao)準(zhun)可能是集中于一(yi)個產品標(biao)準(zhun)內，也可能分(fen)別由以上各類(lei)分(fen)立的標(biao)準(zhun)。

　　6、常規產品的檢測項目有哪些?

　　一(yi)般產(chan)品的檢驗(yan)項目有(you)外觀、標(biao)識、產(chan)品使用性(xing)能(neng)(neng)、安全性(xing)能(neng)(neng)。必要時還(huan)應有(you)產(chan)品的環境(jing)適應性(xing)能(neng)(neng)、耐(nai)久性(xing)能(neng)(neng)(或壽命試驗(yan))和可(ke)靠性(xing)能(neng)(neng)等(deng)。

　　一(yi)般(ban)來說所有檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)都是(shi)按照(zhao)規(gui)定的標準進行的，在檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)依據的標準中對(dui)(dui)每一(yi)項參數(shu)一(yi)般(ban)都規(gui)定了對(dui)(dui)應的技(ji)術指標和要求，這(zhe)些指標一(yi)般(ban)是(shi)在一(yi)定的檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)條(tiao)件下才可獲得的，對(dui)(dui)于同(tong)(tong)一(yi)產品不同(tong)(tong)的試驗(yan)條(tiao)件可能得到(dao)不同(tong)(tong)的結果(guo)，完整的檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)報告應給出對(dui)(dui)各項性能的判定指標和對(dui)(dui)應的檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)方法。完成相關項目的檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)條(tiao)件一(yi)般(ban)有：影響項目參數(shu)的溫度(du)、濕度(du)、環境噪聲、電(dian)(dian)磁(ci)場(chang)強度(du)、測(ce)(ce)試電(dian)(dian)壓(ya)或電(dian)(dian)流(liu)、設備的操(cao)作檔位(wei)(如(ru)拉伸速度(du))等。

　　7、如何理解檢測結果和結論中的信息及其含義?

　　檢(jian)(jian)測(ce)報(bao)(bao)告應給出實驗室所完(wan)成的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)參數(shu)的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)結果(guo)，一(yi)般檢(jian)(jian)測(ce)結果(guo)是由檢(jian)(jian)測(ce)參數(shu)(名(ming)稱)、對應該檢(jian)(jian)測(ce)參數(shu)使(shi)(shi)用的(de)(de)計量(liang)單(dan)位(wei)、檢(jian)(jian)測(ce)方法和試(shi)驗條(tiao)件、樣(yang)品的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)數(shu)據和結果(guo)等(deng)，有時實驗室也按照委托客戶的(de)(de)要求給出對應檢(jian)(jian)測(ce)參數(shu)的(de)(de)數(shu)據和單(dan)項合格判定。以方便(bian)報(bao)(bao)告的(de)(de)使(shi)(shi)用。

　　對于部(bu)分檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)需(xu)要實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)做(zuo)出本次檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)(jie)(jie)論(lun)，如何表(biao)(biao)述檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)結(jie)(jie)(jie)(jie)論(lun)是實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)極為慎重的(de)(de)(de)(de)事，為了準確客觀地表(biao)(biao)述檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)結(jie)(jie)(jie)(jie)論(lun)，實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)給出的(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)測報(bao)(bao)(bao)告結(jie)(jie)(jie)(jie)論(lun)有多種表(biao)(biao)示(shi)方法(fa)，常見的(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)結(jie)(jie)(jie)(jie)論(lun)有：產品(pin)合(he)(he)格(ge)、產品(pin)抽查合(he)(he)格(ge)、所檢(jian)(jian)項目(mu)合(he)(he)格(ge)、符(fu)合(he)(he)##標(biao)準等(deng)，作為報(bao)(bao)(bao)告的(de)(de)(de)(de)使用者一定(ding)要正(zheng)確理解這些結(jie)(jie)(jie)(jie)論(lun)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)含義，否則就可能誤用該檢(jian)(jian)測報(bao)(bao)(bao)告。例如：所檢(jian)(jian)項目(mu)合(he)(he)格(ge)僅代表(biao)(biao)報(bao)(bao)(bao)告中已經檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)項目(mu)符(fu)合(he)(he)標(biao)準要求，但是，并不(bu)(bu)能夠(gou)代表(biao)(biao)整個產品(pin)是合(he)(he)格(ge)的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為有的(de)(de)(de)(de)項目(mu)未檢(jian)(jian)全，無(wu)法(fa)判定(ding)其合(he)(he)格(ge)與否。

　　8、《產品質量檢測報告》有效期是否有時間規定?

　　產品質量檢測報(bao)(bao)(bao)告(gao)一(yi)(yi)(yi)般(ban)是(shi)沒有(you)(you)確(que)定有(you)(you)效期的(de)。但是(shi)，作為報(bao)(bao)(bao)告(gao)的(de)使(shi)用者可(ke)以根(gen)據產品的(de)保質期、使(shi)用壽命(ming)等信(xin)(xin)息來(lai)判(pan)定所(suo)拿到的(de)報(bao)(bao)(bao)告(gao)是(shi)否還可(ke)以采(cai)(cai)信(xin)(xin)和參考。對(dui)于(yu)質監部門的(de)監督抽(chou)查一(yi)(yi)(yi)般(ban)每年都會(hui)安排(pai)一(yi)(yi)(yi)次(ci)，因此(ci)，超過(guo)一(yi)(yi)(yi)年的(de)監督檢測報(bao)(bao)(bao)告(gao)最好不要再采(cai)(cai)信(xin)(xin)。對(dui)于(yu)一(yi)(yi)(yi)般(ban)委托(tuo)檢測報(bao)(bao)(bao)告(gao)，報(bao)(bao)(bao)告(gao)上均有(you)(you)標識或說明：“僅對(dui)樣(yang)品負(fu)責”，因此(ci)，這類檢測報(bao)(bao)(bao)告(gao)的(de)采(cai)(cai)信(xin)(xin)度應(ying)該相對(dui)地更(geng)低一(yi)(yi)(yi)些，時間也應(ying)更(geng)短一(yi)(yi)(yi)些。

　　9、請問怎么驗證產品質量檢測報告的真偽?

　　產(chan)(chan)品質量檢測報告(gao)的查證(zheng)應該通過出具報告(gao)的檢驗(yan)機(ji)構(gou)查詢。目(mu)前，一般(ban)(ban)大型檢驗(yan)機(ji)構(gou)都(dou)建(jian)立了(le)網(wang)(wang)站，并在網(wang)(wang)站上向網(wang)(wang)友提(ti)供查詢信息(xi)(xi)。但是(shi)，由(you)于檢驗(yan)機(ji)構(gou)有責任對受檢企業的產(chan)(chan)品質量信息(xi)(xi)進行(xing)保密，所以一般(ban)(ban)提(ti)供在網(wang)(wang)站上的信息(xi)(xi)是(shi)有限(xian)的。

　　10、如何識別產品質量檢測報告上的標志?

　　CNAS(實驗(yan)(yan)室(shi)國(guo)(guo)家認(ren)可(ke)(ke)標(biao)(biao)識(shi)) 按照CNAS認(ren)可(ke)(ke)規則(ze)和(he)準(zhun)則(ze)通過(guo)中國(guo)(guo)合格評定國(guo)(guo)家認(ren)可(ke)(ke)委員會實驗(yan)(yan)室(shi)認(ren)可(ke)(ke)的(de)(de)實驗(yan)(yan)室(shi)可(ke)(ke)以使用(yong); CMA(實驗(yan)(yan)室(shi)資質(zhi)(zhi)認(ren)定 計(ji)(ji)量認(ren)證(zheng)標(biao)(biao)識(shi)) 按照實驗(yan)(yan)室(shi)資質(zhi)(zhi)認(ren)定(計(ji)(ji)量認(ren)證(zheng))準(zhun)則(ze)通過(guo)資質(zhi)(zhi)認(ren)定評審的(de)(de)實驗(yan)(yan)室(shi)可(ke)(ke)以使用(yong)(計(ji)(ji)量法要求：所有(you)對社會出具公正數(shu)據的(de)(de)檢(jian)驗(yan)(yan)機構必(bi)須通過(guo)計(ji)(ji)量認(ren)證(zheng)，因(yin)此作為證(zheng)實性的(de)(de)檢(jian)驗(yan)(yan)應該(gai)使用(yong)具有(you)該(gai)標(biao)(biao)識(shi)的(de)(de)檢(jian)測報告(gao));

　　除此而外(wai)，各(ge)檢驗(yan)機(ji)構(gou)還在報(bao)告上使用自己機(ji)構(gou)的標(biao)識符號(hao)，特別是外(wai)資檢驗(yan)機(ji)構(gou)都有(you)其自己的標(biao)識。

　　11、從申請檢驗到獲取檢測報告的時間是多久?

　　檢(jian)驗(yan)(yan)工(gong)作和報告的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)時(shi)間(jian)(jian)(jian)是由檢(jian)驗(yan)(yan)產(chan)品(pin)依據的(de)(de)(de)(de)(de)技術標準確(que)定的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)驗(yan)(yan)參(can)數(shu)(shu)多(duo)少和每個(ge)(ge)參(can)數(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)驗(yan)(yan)時(shi)間(jian)(jian)(jian)來確(que)定的(de)(de)(de)(de)(de)，一般(ban)是完(wan)成(cheng)所(suo)有(you)檢(jian)驗(yan)(yan)參(can)數(shu)(shu)需(xu)要時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)和，再加上編(bian)制、簽發(fa)檢(jian)測報告的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)，這兩個(ge)(ge)時(shi)間(jian)(jian)(jian)之和就是檢(jian)驗(yan)(yan)時(shi)間(jian)(jian)(jian)。因此，不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)、相同的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)檢(jian)驗(yan)(yan)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)目時(shi)，一般(ban)檢(jian)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)是不(bu)一樣的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)檢(jian)驗(yan)(yan)只(zhi)需(xu)要1-2天(tian)即可完(wan)成(cheng)，而有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)檢(jian)驗(yan)(yan)需(xu)要一個(ge)(ge)月，甚至幾個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)(如有(you)進行壽命試(shi)驗(yan)(yan)、耐老化試(shi)驗(yan)(yan)、可靠性(xing)試(shi)驗(yan)(yan)等長時(shi)間(jian)(jian)(jian)檢(jian)驗(yan)(yan)參(can)數(shu)(shu)項(xiang)目時(shi))。(編(bian)者：常規檢(jian)測項(xiang)目大約為5-10個(ge)(ge)工(gong)作日。)

　　12、影響產品質量檢測報告質量的主要因素有哪些?

　　這(zhe)個(ge)(ge)問(wen)題是一個(ge)(ge)比較(jiao)大(da)的(de)(de)問(wen)題，很(hen)難用簡單的(de)(de)幾句話能說(shuo)明白。從檢(jian)驗機構來說(shuo)，我們實(shi)驗室管理(li)(li)就是圍繞控制檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao)質量(liang)的(de)(de)各個(ge)(ge)因(yin)素(su)去(qu)展開的(de)(de)，這(zhe)些因(yin)素(su)是通(tong)過各個(ge)(ge)檢(jian)驗環節(業務受理(li)(li)、抽樣(yang)、樣(yang)品(pin)準備(bei)、檢(jian)驗、記錄與數據計算(suan)、檢(jian)驗結果的(de)(de)報(bao)告(gao)編制、檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao)的(de)(de)簽發等(deng))去(qu)體現和落(luo)實(shi)的(de)(de)，一般認(ren)為這(zhe)些因(yin)素(su)有：人員、設施和環境條件、設備(bei)、量(liang)值(zhi)溯(su)源、檢(jian)測(ce)方法、檢(jian)測(ce)樣(yang)品(pin)的(de)(de)抽取與管理(li)(li)、檢(jian)測(ce)記錄與報(bao)告(gao)的(de)(de)控制等(deng)等(deng)。